PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué es Kit&Chef?

Kit&Chef es un nuevo concepto de taller de cocina online, donde cada mes recibirás en tu casa una caja tematizada con utensilios, productos, recetas y un elemento coleccionable seleccionados de la mano de nuestros Chefs, con los que podrás elaborar increíbles recetas para sorprender en tu mesa y a tu paladar. Todo ello combinado con la comunidad online, donde tendrás acceso a videorecetas, artículos, contacto directo con tu Chef y ¡con el resto de usuarios como tú!

2. ¿De cuántos envíos se componen los talleres Cocina de Mercado y Repostería?

Recibirás una caja en tu casa cada mes hasta que decidas cancelar voluntariamente tu suscripción.

3. ¿En cuánto está valorada la experiencia Kit and Chef?

Los productos que recibes con la caja, más la experiencia del propio taller y el acceso a la comunidad están valorados en más de 50€.

4. ¿Cuál es el precio de la suscripción a Kit & Chef?

El precio de Kit&Chef Cocina de Mercado es de 27,99€ + 2€ de gastos de envío al mes.
El precio de Kit&Chef Repostería es de 19,99€ + 2€ de gastos de envío al mes.
En ambos casos, el primer kit tiene el precio promocional de 4,99€ + 2€ de gastos de envío.

5. ¿Cuándo recibiré los envíos?

Recibirás los envíos con una periodicidad mensual.

6. ¿Cómo y dónde recibiré los envíos?

Los envíos se efectúan por mensajero directamente a tu domicilio.

7. ¿Qué recibiré en cada kit?

Con el taller de Cocina de Mercado, recibirás cada mes seis recetas, un kit de utensilios e ingredientes para elaborar las recetas, un ingrediente gourmet y un tarro de cocina o un bol de la subcolección. Con el taller de Repostería, recibirás cada mes ocho recetas, un kit de utensilios y un ingrediente gourmet.
Además, tendrás acceso a un área exclusiva de suscriptor donde podrás ver más recetas, realizar preguntas al chef, compartir información, trucos o experiencias en la comunidad online. También podrás consultar las temáticas y contenidos de tu kit mes a mes.

8. ¿Qué puedo realizar en mi área personal de la web de Kit&Chef?

En tu área personal como usuario Kit&Chef podrás ver recetas y videorecetas, comentarlas, valorarlas, compartir el resultado de tus platos, hacerle preguntas al Chef, así como asistir a su masterclass en directo y tener acceso a toda la comunidad de usuarios que forman Kit&Chef.

9. ¿Cada cuánto hay una masterclass en directo?

Hay prevista 1 masterclass trimestral, en la que podrás cocinar en directo con tu Chef, hacerle consultas e ¡interactuar en directo con el resto de usuarios como tú!

10. ¿Puedo darme de baja?

Sí, no hay compromiso de permanencia y puedes solicitar tu baja en el momento que lo consideres oportuno.

11. ¿Cómo me doy de baja?

Puedes tramitar la paralización contactando con nuestro servicio de atención al cliente 932 758 436.

12. ¿Al darme de baja pierdo el contenido web?

No. Seguirás teniendo acceso a todo el contenido adquirido durante los meses de tu suscripción.

13. ¿Qué formas de pago hay?

Disponemos de 2 formas de pago, mediante domiciliación bancaria o mediante tarjeta.

14. ¿Puedo conseguir descuentos?

Si lo deseas, nos puedes recomendar a un amigo y tanto tú como tu amigo tendrán un descuento de 10€ en el siguiente envío de su suscripción. El primer envío del taller está excluido de la promoción.

15. ¿Cuantos amigos puedo traer?

¡Todos los amigos que quieras!

16. ¿Puedo acumular los descuentos?

Puedes acumular tantos descuentos como quieras, y se te aplicará 1 descuento máximo por cada envío. La oferta de 4,99€ + 2€ de gastos de envío queda excluida de esta promoción.